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YILING自身专业的售后服务团队-YI修，构建了一个覆盖全国、响应迅速的专业售后服务网络。

YILING坚持以客户为中心，基于标准化售后服务流程，为客户提供安装维修、技术咨询、设备延保等多项服务，并持续完善服务体系搭建，不断提升工程师现场服务规范和技术能力储备，致力为客户提供全方位的服务保障！

服务流程
1
客服沟通确认订单信息
3
工程师上门服务/电话指导
5
客户申请售后
2
服务预约
4
客户评价

申请售后

  • 线上快速申请售后

    若您的产品为YILING购买，可直接在线通过您的订单号查询快速申请售后，售后人员将更快为您响应。

  • 订单号：*

若您忘记产品购买时的订单号，或其他渠道购买，也可通过下方向我们提交您的售后诉求，我们会尽快为您安排专人处理。

  • 申请售后产品：*

  • 售后项目：*

    • 安装调试
    • 设备维修
    • 远程指导

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售后服务
公司会为购买了我们产品的用户提供全国体验中心专属的绿色通道，更有20座城市提供免费上门快修的售后服务，给您优质的贵宾级服务。
快递服务
我们公司与快递行业翘楚深入合作，带来全新的快递体验。 覆盖全国 105 个城市，晚次日即可将产品快递及时送到您的手里。

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